Skandaliczne błędy w bankowości: 60 000 PLN na złym koncie!
Skandaliczne błędy w bankowości: 60 000 PLN na złym koncie!
Ciekawa sytuacja miała miejsce w Gdyni, gdzie pracownica spółdzielni popełniła poważny błąd. W systemie Alior Banku wprowadziła nieprawidłowy numer identyfikacyjny, co doprowadziło do wygenerowania błędnych rachunków dla klientów. W efekcie, pieniądze za czynsz trafiły na "złe" konta.
Alior Bank odmawia ujawnienia, na jakie konta trafiły te środki, powołując się na tajemnicę bankową. Co więcej, prokuratura, która teoretycznie mogłaby zwolnić bank z tajemnicy, również nie chce podjąć działań w tej sprawie. Klienci są zdezorientowani, a sytuacja stawia pytania o bezpieczeństwo transakcji bankowych.
Przelewy były jednoznacznie opisane, co rodzi kolejne wątpliwości: czy banki powinny weryfikować dane odbiorców? Jeśli nie, to po co w ogóle pole na opis odbiorcy przelewu? Zmiany w regulacjach mogą być konieczne, aby takie sytuacje nie miały miejsca w przyszłości.
Na podstawie: Źródła








