Jak zarządzać kryzysem? Poznaj metodę ARC!
Jak zarządzać kryzysem? Poznaj metodę ARC!
Działanie w sytuacji kryzysowej to nie tylko teoria, ale przede wszystkim praktyka. W obliczu kryzysu kluczowe staje się szybkie i efektywne reagowanie, co może znacząco wpłynąć na przyszłość organizacji.
Warto znać schematy, które mogą pomóc w strukturyzacji pracy oraz minimalizacji stresu w zespole PR. W kryzysie, chłodna ocena sytuacji jest niezbędna do efektywnego zarządzania.
Każda sytuacja kryzysowa ma swoje ABC, a dokładniej ARC. To skrót od (A)ssess, (R)esolve, (C)ontrol, który definiuje główne fazy działania. Faza Assess polega na ocenie, czy dane zdarzenie zasługuje na miano kryzysu.
Na podstawie: Źródła








