Nowa Era Inteligencji Klienta: Oracle DaaS
Nowa Era Inteligencji Klienta: Oracle DaaS
Oracle wprowadza nową usługę - Oracle Data as a Service for Customer Intelligence, która ma na celu rewolucjonizację sposobu, w jaki przedsiębiorstwa analizują dane klientów. Dzięki tej innowacji, firmy będą mogły zdobywać cenną wiedzę biznesową z informacji zwrotnych, które płyną z kanałów społecznościowych oraz korporacyjnych.
Usługa, będąca częścią platformy Oracle Data Cloud, została stworzona, aby ułatwić czerpanie i ujednolicenie informacji z rosnących zasobów danych nieusystematyzowanych. Przedsiębiorstwa będą mogły identyfikować problemy klientów oraz lepiej rozumieć ich potrzeby, co w dłuższej perspektywie przyczyni się do poprawy jakości usług i produktów.
To krok w stronę bardziej zintegrowanego podejścia do analizy danych, które z pewnością wpłynie na strategię marketingową wielu firm. Rozwój technologii w tej dziedzinie może przynieść nie tylko korzyści, ale także nowe wyzwania dla branży.
Na podstawie: Źródła








