Nowe Możliwości ProSupport Plus od Della!

Nowe Możliwości ProSupport Plus od Della!

2015-02-13 15:12 Redakcja

W ramach ProSupport Plus użytkownicy Della zyskują wyjątkową możliwość kontaktu ze specjalistami 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu. Klient może liczyć na swojego osobistego opiekuna ds. technicznych, co znacząco wpływa na jakość wsparcia.

Jednym z najważniejszych atutów jest naprawa sprzętu u użytkownika, która następuje następnego dnia roboczego po zdalnej diagnozie. Dell wprowadza również monitoring systemów, który ma na celu zapobieganie problemom oraz ich wczesne rozpoznawanie.

W ofercie znajdują się takie rozwiązania jak automatyczne wykrywanie problemów, które pozwala na bieżąco monitorować stan sprzętu. Klienci mogą korzystać z samoobsługowego zarządzania zgłoszeniami oraz wysyłki części przez portal TechDirect, co znacznie ułatwia proces.

Wsparcie obejmuje także naprawę przypadkowych uszkodzeń, a w razie wymiany dysku twardego, klient ma możliwość zatrzymania „starego” nośnika w celu ochrony danych.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.