Marketing: Wariancja czy Deewiacja?
Marketing: Wariancja czy Deewiacja?
W dzisiejszym świecie marketingu istotne jest, jak postrzegamy różnorodność wśród konsumentów. Jeśli traktujesz rzeczy, które nie mieszczą się w normie, jako dewiacyjne, to przyjmujesz postawę masową, opartą na konformizmie. Zakładasz, że najskuteczniej działasz, gdy rynek jest jednolity, co często prowadzi do uproszczeń w produkcji i dystrybucji.
Z drugiej strony, akceptując różnice jako wariacje, dostrzegasz, że istnieje wiele rynków, wyborów i rozwiązań. Opakowane towary, przywództwo czy zarządzanie - gdy oczekujesz, że ludzie nie będą odbiegać od normy, odbierasz im godność i narażasz się na rozczarowanie.
Warto zrozumieć, że można powiedzieć: „to, co produkujemy, nie jest dla ciebie”, ale nie jest konstruktywne twierdzić: „nie masz prawa do swoich wyborów”. W marketingu różnorodność może być kluczem do sukcesu.
Na podstawie: Źródła
