Online Reviews: Klucz do Sukcesu w E-commerce

Online Reviews: Klucz do Sukcesu w E-commerce

2015-02-07 12:12 Redakcja

Recenzje online stały się nieodłącznym elementem strategii marketingowych wielu firm. Jak pokazuje najnowsza infografika, doświadczenia klientów mają ogromny wpływ na decyzje zakupowe. W Stanach Zjednoczonych, Amazon jest liderem w tej dziedzinie, z 42% klientów, którzy zostawili przynajmniej jedną recenzję.

Inne popularne serwisy recenzenckie to Google+, Yahoo, Yelp oraz TripAdvisor. Interesujący jest fakt, że Yelp ma największy ruch globalny wśród stron recenzenckich.

Co więcej, aż 84% konsumentów czyta recenzje online, a średnio zapoznaje się z 4-6 opiniami, zanim uwierzy w daną firmę. 76% klientów jest gotowych zapłacić więcej za hotele z lepszymi recenzjami. Jak recenzje online wpłynęły na Twoją działalność?

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.