Marketing szeptany: Nowy sposób na odbudowę wizerunku
Marketing szeptany: Nowy sposób na odbudowę wizerunku
Marketing szeptany staje się coraz bardziej popularnym narzędziem w branży PR. Z danych wynika, że siedmiu na dziesięciu Polaków wierzy, iż opinie w internecie są obiektywne, co stwarza doskonałe warunki dla firm do manipulacji.
Agencje marketingowe coraz częściej korzystają z usług osób, które podszywają się pod zwykłych internautów. Ich celem jest wypromowanie produktu, wywołanie dyskusji lub zniszczenie konkurencji za pomocą negatywnych opinii. Jak zauważa Anita Sołtyk, była pracownica agencji PR, każda duża agencja ma w swojej ofercie marketing szeptany.
Ważne jest, aby szybko reagować na te działania. Sołtyk podkreśla, że print screeny są kluczowe, ponieważ wiele z tych komentarzy zostaje usuniętych. W związku z tym, firmy muszą być czujne i świadome, jak ich wizerunek może być narażony na atak w sieci.
Na podstawie: Źródła
