Walka z Stereotypami w Finansach: Czy Sukces Kosztem Klienta to Możliwość?
Walka z Stereotypami w Finansach: Czy Sukces Kosztem Klienta to Możliwość?
Artur Nowak-Gocławski, prezes grupy ANG, oraz Andrzej Roter, dyrektor Konferencji Przedsiębiorstw Finansowych, poruszyli ważny temat podczas konferencji "Nienieodpowiedzialni". Zastanawiali się, czy instytucje finansowe mogą osiągnąć sukces, nie zważając na interesy klientów.
Nowak-Gocławski zwrócił uwagę na stereotypy, które obciążają sektor finansowy. Wskazał, że wiele osób postrzega te instytucje jako zaufane, co ogranicza ich możliwości działania. Muszą walczyć z przekonaniem, że ich celem jest jedynie zysk.
Według niego, instytucje chętnie sprzedawałyby produkty korzystne dla siebie, ich pracowników i współpracowników, jednak nie mogą tego robić, ponieważ muszą uwzględniać interesy społeczne oraz swoją rolę w społeczeństwie.
Na podstawie: Źródła







