Tragedia ostatnich 10% w marketingu
Tragedia ostatnich 10% w marketingu
W konkurencyjnym rynku każdy krok w stronę obniżenia ceny może przynieść wymierne korzyści. Obniżenie ceny o 10% często skutkuje wzrostem udziału w rynku. Jednak kolejne obniżki mogą prowadzić do niebezpiecznych praktyk. Analiza i reengineering to klucze do sukcesu, ale co się dzieje, gdy zaczynamy ciąć koszty w miejscach, które są kluczowe dla jakości?
Ostatnie 10% oszczędności często wiąże się z cięciem jakości, bezpieczeństwa i niezawodności. Takie działania mogą przynieść krótkoterminowe korzyści, ale dlatego warto zadać sobie pytanie: co tracimy, podejmując takie decyzje?
Ostatecznie, obniżając koszty w sposób, który wpływa na naszych pracowników i dostawców, niszczymy swoją reputację. Klienci zapamiętają nie to, jak tanio sprzedawaliśmy, ale to, jak bardzo ich zawiedliśmy.
Na podstawie: Źródła








