Reputacja Firm w Erze Mediów Społecznościowych
Reputacja Firm w Erze Mediów Społecznościowych
Raport MSLGROUP ujawnia, że w erze mediów społecznościowych konsekwencje błędów komunikacyjnych mają znacznie większy wpływ na reputację firm. Aż 85% respondentów przyznaje, że skutki tych błędów są teraz bardziej odczuwalne niż przed rozwojem social media.
Mimo to, wielu pracowników wciąż korzysta z mediów społecznościowych w sposób tradycyjny. Z raportu wynika, że zarządzanie reputacją przedsiębiorstw wymaga nowego podejścia, które uwzględnia zmiany w komunikacji.
Projekt „Reputation: with or without you” miał na celu zebranie opinii na temat ewolucji zarządzania wizerunkiem. Analiza objęła kilkanaście krajów regionu EMEA, w tym Polskę, co podkreśla globalny charakter wyzwań w tej dziedzinie.
Na podstawie: Źródła








