Bojkoty Konsumenckie – Czy Naprawdę Działają?
Bojkoty Konsumenckie – Czy Naprawdę Działają?
Bojkoty konsumenckie stają się coraz bardziej popularnym narzędziem wyrażania dezaprobaty przez klientów. Wzrost cen, nieetyczne praktyki czy kontrowersyjne wypowiedzi przedstawicieli firm to tylko niektóre powody, dla których konsumenci decydują się na protest.
Jak zauważa Jagoda Klonowska w serwisie Bankier.pl, bojkoty najlepiej rozwijają się w mediach społecznościowych. Schemat działania jest prosty: jedna osoba publikuje informację o kontrowersyjnej sytuacji, a inna zbulwersowana zakłada fanpage, nawołując do bojkotu.
Warto zauważyć, że siła takiego działania zależy od emocji towarzyszących danym wydarzeniom. Im bardziej chwytliwy temat, tym większe szanse na sukces akcji. Klienci mają coraz większą świadomość swoich praw i wpływu, jaki mogą mieć na marki.
Na podstawie: Źródła








