Dlaczego nawet IBM potrzebuje oprogramowania marketingowego dla MŚP
Dlaczego nawet IBM potrzebuje oprogramowania marketingowego dla MŚP
„Pracownicy są marką w IBM” - powiedział Ethan McCarrty, ówczesny szef strategii mediów społecznościowych w IBM. Ale czy to nie dotyczy wszystkich firm?
Marketerzy kiedyś kupowali reklamy, PR i kreatywne usługi. Dziś kupują również oprogramowanie. To nowość i duża zmiana w branży. Doskonałym przykładem tego trendu jest Marketo, którego ogromny sukces oparty jest w 100% na oprogramowaniu marketingowym – kategorii, która nie istniała 10 lat temu.
Poza Marketo, rozwinął się cały ekosystem, od automatyzacji marketingu po marketing przychodzący i marketing treści. Niektórzy mówią, że ta przestrzeń jest zatłoczona, ale fakt jest taki, że nikt już nie kwestionuje, że narzędzia programowe okazały się przydatne w zrozumieniu, „które 50% mojego wydatku marketingowego jest efektywne”.
Sukces tych narzędzi wynika z faktu, że zostały zaprojektowane przez marketerów dla marketerów. Tak samo jak Salesforce.com używał języka wiceprezesa sprzedaży, aby lepiej odpowiadać na potrzeby rynku.
Na podstawie: Źródła
