Yelp nie ma obowiązku publikowania pozytywnych recenzji, wynika z wyroku sądu
Yelp nie ma obowiązku publikowania pozytywnych recenzji, wynika z wyroku sądu
Yelp stał się w tym roku przedmiotem wielu kontrowersji. W kwietniu informowaliśmy, że firma rzekomo odmawia wyświetlania pozytywnych recenzji dla niektórych firm, które nie płacą za reklamy. Sprawa trafiła do sądu apelacyjnego, gdzie Wall Street Journal donosi, że została odrzucona w zeszły czwartek.
Sprawa została wniesiona przez właścicieli małych firm, którzy twierdzili, że Yelp wymuszał na nich płatności za reklamy, manipulując recenzjami na swojej stronie. Zgodnie z wyrokiem, właściciele małych firm nie mają automatycznego prawa do wyświetlania pozytywnych recenzji na swojej stronie Yelp.
W ciągu ostatnich lat Yelp był oskarżany przez właścicieli małych firm o stosowanie agresywnych metod sprzedaży w celu promowania reklam, nawet usuwając pozytywne recenzje z ich ofert, jeśli odmówili zapłaty. Wyrok może mieć istotne konsekwencje dla przyszłości platformy oraz dla wielu przedsiębiorców.
Na podstawie: Źródła
