Avaya i HP: Nowa Era Usług Komunikacyjnych
Avaya i HP: Nowa Era Usług Komunikacyjnych
Avaya i HP ogłosiły ważne partnerstwo, które zrewolucjonizuje usługi komunikacyjne. Zgodnie z umową, HP ES Business Process Services przejmie wiele usług Avaya Private Cloud Services (APCS). To oznacza, że część pracowników APCS dołączy do zespołu HP ES.
Integracja usług będzie obejmować obszary takie jak: mobilność i miejsce pracyprocesy biznesoweekosystemy partnerskie dla prywatnych i hybrydowych usług UC w chmurzerozwiązania centrów kontaktowych
Choć HP przejmuje wiele zadań, Avaya pozostaje odpowiedzialna za obsługę prawną kontraktów oraz opiekę nad klientami. To partnerstwo ma na celu zwiększenie efektywności i poprawę jakości usług dla aktualnych oraz przyszłych klientów.
Na podstawie: Źródła








