Walmart kontra New York Times: Nowa Era Firmowego Blogowania
Walmart kontra New York Times: Nowa Era Firmowego Blogowania
Walmart w ostatnich dniach stał się tematem gorącej dyskusji po odpowiedzi na artykuł opublikowany w New York Times. W swoim manewrze, największa amerykańska sieć handlowa postanowiła użyć bloga jako platformy do sprostowania informacji.
W artykule z 19 czerwca, gazeta opisała „upokarzające” warunki finansowe, jakie oferowane są pracownikom Walmarta. Reakcja firmy przyszła szybko – zamiast kontaktować się bezpośrednio z autorem, Walmart opublikował na swoim blogu przedruk tekstu z własnymi, zaznaczonymi na czerwono uwagami.
Wiceprezes ds. komunikacji korporacyjnej, David Tovar, wyraził swoje zdanie na temat artykułu, pokazując, jak ważne dla firm jest aktywne blogowanie i reagowanie na krytykę w czasie rzeczywistym. To kolejny dowód na to, że dialog z mediami i społeczeństwem jest kluczowy w dzisiejszym świecie.
Na podstawie: Źródła
