Pracownicy jako twarz marki: Rewolucja w marketingu
Pracownicy jako twarz marki: Rewolucja w marketingu
Pracownicy są kluczem do sukcesu marki – to przesłanie, które Mark Burgess podkreśla w swojej prezentacji. Dzięki mediom społecznościowym, pracownicy mają możliwość wpływania na to, jak firmy komunikują się z klientami i potencjalnymi nabywcami.
W dobie transparencji i możliwości osobistych połączeń, tradycyjne, fałszywe podejście do sprzedaży przestaje działać. Zamiast tego, obserwujemy rosnącą rolę tzw. społecznych pracowników, którzy wykorzystując swoje osobiste marki, budują zaufanie i zwiększają zasięg cyfrowy swoich firm.
Jak zauważa Ethan McCarty z IBM, pracownicy są marką. Pytanie brzmi: czy Twoi pracownicy są liderami myśli? Co robisz, aby rozwijać i ukazywać ich przywództwo myślowe? To pytania, które powinny zainspirować każdą firmę do przemyślenia swojej strategii marketingowej.
Na podstawie: Źródła








