Amazon i Samsung liderami niezawodności sprzętu IT
Amazon i Samsung liderami niezawodności sprzętu IT
Sprzęt Amazona i Samsunga okazał się najbardziej niezawodny wśród komputerów i tabletów, zgodnie z najnowszym rankingiem przygotowanym przez Rescuecom. Według raportu, Kindle Fire zadebiutowało na pierwszym miejscu, co zaskoczyło branżę.
Ranking oparty jest na analizie udziału rynkowego poszczególnych marek oraz liczby zgłoszonych awarii. Amazon, który wcześniej nie figurował w tego typu zestawieniach, wyprzedził renomowanych producentów.
Eksperci wskazują, że sukces Amazona to rezultat efektywnego wsparcia technicznego, które zajmuje się prostymi problemami, pozwalając na zmniejszenie liczby zgłoszeń do Rescuecom. Warto zauważyć, że niezawodność sprzętu ma kluczowe znaczenie dla użytkowników i wpływa na decyzje zakupowe.
Na podstawie: Źródła








