Mierzenie skuteczności działań PR: Wrażenie ponad liczby
Mierzenie skuteczności działań PR: Wrażenie ponad liczby
Skuteczność działań PR staje się tematem coraz większej debaty wśród specjalistów. Jak zauważa Gini Dietrich na stronie spinsucks.com, ekwiwalent reklamowy i zasięg to wskaźniki, które nie odzwierciedlają rzeczywistego wpływu na biznes.
W rozmowie z dyrektorem komunikacji jednego z browarów, Dietrich zwraca uwagę na powszechne żądanie takich danych przez menedżerów. Mimo że są to bezużyteczne wskaźniki, wciąż cieszą się zainteresowaniem w firmach.
Dlaczego tak się dzieje? Odpowiedź jest prosta: ludzie kochają wielkie liczby. Wrażenie, jakie wywierają, może być bardziej przekonujące niż sama treść. Warto zatem zastanowić się nad nowymi metodami oceny skuteczności działań PR.
Na podstawie: Źródła








