Problem ze zgniłymi rybami w marketingu
Problem ze zgniłymi rybami w marketingu
W marketingu często można dostrzec zjawisko, które można określić jako problem ze zgniłymi rybami. Na początku każdy produkt wydaje się świeży i atrakcyjny. Jednak z upływem czasu, te, które nie zostały sprzedane, zaczynają tracić na wartości.
W drugim dniu sprzedawcy wymieniają sprzedane ryby na nowe, ale niesprzedane ryby pozostają na ladzie. Ich obecność może zniechęcać klientów, co negatywnie wpływa na postrzeganą jakość całej oferty.
W trzecim dniu, ryby, które nie znalazły nabywców, są już wyraźnie nieświeże. Klienci zaczynają unikać ich zakupu, co prowadzi do spadku sprzedaży. Spadek obrotów ogranicza zdolność właściciela do zakupu nowych, świeżych produktów, co prowadzi do zamknięcia.
Rozwiązaniem, chociaż oczywistym, jest pozbycie się niesprzedanych towarów na początku drugiego dnia. Niestety, wiele osób woli obniżyć średnią jakość, licząc na to, że klienci tego nie zauważą.
Na podstawie: Źródła
