Banki w Polsce zaczynają korzystać z Twittera!
Banki w Polsce zaczynają korzystać z Twittera!
Polskie banki powoli oswajają się z Twitterem, co jest istotnym krokiem w kierunku nowoczesnej komunikacji. Eryk Mistewicz zauważa, że każda instytucja finansowa powinna być obecna tam, gdzie są jej klienci oraz liderzy opinii.
Obecnie jedynie 6 banków w Polsce posiada konta na tym serwisie społecznościowym. Są to: BZ WBK, Citi Handlowy, Idea Bank, INC Bank Śląski, Inteligo oraz mBank. To pokazuje, jak niedostatecznie banki wykorzystują potencjał Twittera.
Instytucje finansowe, które zdecydowały się na obecność w tej przestrzeni, skupiają się na informowaniu klientów o nowościach w ofercie oraz innych istotnych tematach związanych z ich działalnością. To wyzwanie, które może zmienić sposób, w jaki klienci postrzegają bankowość.
Na podstawie: Źródła
