UKE Zawiadamia Prokuraturę: Milmex na Czołówkach Skarg Abonentów
UKE Zawiadamia Prokuraturę: Milmex na Czołówkach Skarg Abonentów
Urzęd Komunikacji Elektronicznej (UKE) podjął poważne kroki przeciwko firmie Milmex, która oferowała usługi telekomunikacyjne. Decyzja ta jest wynikiem licznych skarg od abonentów, którzy zawarli umowę w ramach promocji „Internet Unijny 2 lata za darmo!”.
W praktyce oferta okazała się niekorzystna, ponieważ klienci byli zobowiązani do zapłaty kaucji w wysokości 2499 zł, co w większości finansowano kredytem bankowym. W ciągu ostatnich dwóch miesięcy Milmex zaprzestał dostarczania usług, a klienci nie otrzymali żadnych informacji na temat swoich płatności.
Obecnie bank żąda zwrotu pieniędzy od abonentów, a kontakt z firmą jest praktycznie niemożliwy – zarówno telefony, jak i maile pozostają bez odpowiedzi. Milmex zlikwidował również swoje biura obsługi, co potęguje frustrację klientów.
Na podstawie: Źródła








