Best Buy stawia na rozwój sprzedaży B2B
Best Buy stawia na rozwój sprzedaży B2B
Best Buy, amerykańska sieć handlowa, osiąga roczne przychody wynoszące prawie 50 miliardów dolarów. Choć sprzedaż do biznesu stanowi na razie niewielki ułamek tej sumy, firma planuje intensyfikację działań w zakresie R2B.
W latach 2012-2013 dział Best Buy for Business wygenerował ponad 450 milionów dolarów. Zarząd dostrzega w tym modelu większą rentowność w porównaniu do tradycyjnej sprzedaży do konsumentów.
Jednakże, jak przestrzega Greg Parsonson, Senior Director w Best Buy, europejscy retailerzy muszą być odpowiednio przygotowani do obsługi przedsiębiorców. W modelu R2B kluczowe jest sprzedawanie usług, a nie tylko produktów, co wymaga zatrudnienia wyspecjalizowanego zespołu.
Na podstawie: Źródła








