Jak LPP radzi sobie z kryzysem wizerunkowym?
Jak LPP radzi sobie z kryzysem wizerunkowym?
Public relations to kluczowy element w komunikacji firmy, a ostatnie wydarzenia dotyczące LPP pokazały, jak łatwo można wywołać kontrowersje. Pomimo ogłoszonego bojkotu przez część klientów, Jurgiel-Żyła twierdzi, że kryzys wizerunkowy nie jest poważny.
Wielu internautów zareagowało oburzeniem na umowę sublicencji, którą LPP podpisało z firmą na Cyprze. Mimo to, LPP pozostaje silne na rynku, a kolejna wyprzedaż może przyciągnąć uwagę klientów. Warto zauważyć, że bojkot dotyczy głównie marek takich jak Reserved, Sinsay i Mohito, które są częścią tej samej grupy.
Choć kryzys może wydawać się groźny, historia pokazuje, że klienci często szybko zapominają o kontrowersjach. LPP, jako największa firma odzieżowa w Polsce, ma szansę na dalszy rozwój, mimo chwilowych zawirowań.
Na podstawie: Źródła
