Niepokojące wyniki działań marketingowych i PR w 2013 roku
Niepokojące wyniki działań marketingowych i PR w 2013 roku
Działania marketingowe i PR w polskich firmach w 2013 roku skupiły się na budowie relacji z klientami. To kluczowy cel, który łączy te dwa obszary z procesem sprzedaży.
Warto zauważyć, że w 38% przedsiębiorstw działy te są zintegrowane z działem sprzedaży. To pokazuje, jak ważne jest współdziałanie w osiąganiu wyników.
Jednak niepokojące jest to, że ponad 2/3 firm nie stosuje żadnych wskaźników do ewaluacji efektywności swoich działań. Takie wnioski płyną z badań PMR Research i ComPress.
Brak analizy skuteczności działań może prowadzić do strat i nieefektywności. Firmy powinny zainwestować w monitorowanie i ocenę swoich strategii, by lepiej dostosować się do potrzeb rynku.
Na podstawie: Źródła








