Burger King testuje lojalność klientów w nietypowy sposób

Burger King testuje lojalność klientów w nietypowy sposób

2013-12-09 10:11 Redakcja

Burger King w Norwegii postanowił przeprowadzić kontrowersyjny eksperyment, aby sprawdzić, jak lojalni są jego klienci. Sieć fast foodów postawiła swoich fanów przed wyborem: polubić nowy fanpage Burger Kinga lub otrzymać kupon na BigMaca w McDonald’s.

W wyniku tej akcji, liczba fanów na stronie Burger King Norge spadła o ponad 30 tysięcy. Została stworzona strona Whopper Sellout, na której internauci musieli podjąć decyzję, co jest dla nich ważniejsze – lojalność wobec marki czy darmowe jedzenie.

Ci, którzy zdecydowali się na kupon do McDonald’s, stracili możliwość zostania fanami Burger Kinga. Po kilku dniach, każdy z nich otrzymał bon na darmowego BigMaca, co wzbudziło wiele kontrowersji wśród klientów.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.