Jak kartki świąteczne mogą budować relacje z klientami?
Jak kartki świąteczne mogą budować relacje z klientami?
Wywiad z Moniką Kowalewską, Project Director Superbrands Polska, rzuca nowe światło na tradycyjne podejście do kart świątecznych. W świątecznym okresie wiele firm decyduje się na ten rodzaj upominków, ale czy faktycznie przynoszą one korzyści?
Monika podkreśla, że świąteczne upominki mogą wiązać się z dużymi wydatkami. Dlatego ważne jest, by dobrze przemyśleć ich wybór, tak aby były odpowiednie zarówno dla klientów, jak i dla wizerunku marki. Często wybierane kartki mogą jednak być spersonalizowane, co sprawia, że stają się bardziej wartościowe w oczach odbiorców.
Warto zwrócić uwagę na to, że kartka nie musi być nudna. Możliwość dodania życzeń skierowanych specjalnie do klienta może znacznie zwiększyć jej wartość. Monika zauważa, że angażujące kartki mogą przyciągnąć uwagę i zbudować silniejszą więź z klientami.
Na podstawie: Źródła
