Dlaczego bezpośrednia komunikacja w pracy jest kluczowa?
Dlaczego bezpośrednia komunikacja w pracy jest kluczowa?
Istotę dobrej komunikacji trafnie oddaje aforyzm S. J. Leca: „Nie wystarczy mówić do rzeczy. Trzeba mówić do ludzi”. To oznacza, że kluczowe jest nie tylko przekazywanie informacji, ale także zrozumienie intencji obu stron.
W dzisiejszym świecie bezpośrednia rozmowa jest coraz częściej zastępowana przez maile i SMS-y. Choć te formy komunikacji są wygodne, nie zawsze zapewniają skuteczność. W efekcie, zamiast prawdziwej wymiany myśli, mamy do czynienia z jedynie informowaniem.
Niektórzy szefowie postrzegają maile jako bezpieczny sposób kontaktu z pracownikami, co może prowadzić do dezintegracji w zespole. Warto zatem wracać do bezpośrednich rozmów, które budują relacje i zrozumienie.
Na podstawie: Źródła
