PKO BP i Euronet w ogniu krytyki po awarii
PKO BP i Euronet w ogniu krytyki po awarii
Facebook stał się miejscem skarg dla klientów PKO BP oraz Euronetu, którzy w długi weekend doświadczyli problemów z wypłatą pieniędzy. Klienci nie mogli korzystać z bankomatów ani płacić kartą, co wywołało falę oburzenia.
PKO BP zdecydował się przeprosić swoich klientów, podczas gdy Euronet nie przyjął na siebie winy. Użytkownicy nie kryli swojego niezadowolenia, pisząc: „To już są naprawdę szczyty!!!”
W obliczu utrudnień, klienci zaczęli domagać się rekompensat za straty, jakie ponieśli w wyniku awarii. Wzmożona krytyka na Facebooku pokazuje, jak ważne jest dla klientów niezawodne działanie systemów finansowych.
Na podstawie: Źródła








