Twitter zmienia zasady gry w PR
Twitter zmienia zasady gry w PR
Nowe możliwości na Twitterze zmieniają sposób, w jaki marki nawiązują relacje z klientami. Serwis wprowadził funkcje, które pozwalają na łatwiejsze wyszukiwanie tweetów oraz osób, co znacząco ułatwia interakcję.
Dzięki nowym filtrom możliwe jest oddzielanie postów od materiałów wideo, co pozwala markom na dokładniejsze monitorowanie mediów oraz bardziej efektywne angażowanie konsumentów. Posiadanie danych o lokalizacji daje szansę na personalizację komunikacji, co może przyczynić się do lepszego dopasowania treści do potrzeb użytkowników.
Jednak czy klienci są gotowi na taki bezpośredni kontakt? Wiele osób obawia się, że może to być zbyt nachalna forma komunikacji. Z analizy Earshot wynika, że właściwe wykorzystanie tych narzędzi może zwiększyć pozytywny odbiór marki oraz zbudować silniejszą więź z konsumentami.
Na podstawie: Źródła








