UOKiK i e-handel: Nowe Kontrole w Sklepach Internetowych

UOKiK i e-handel: Nowe Kontrole w Sklepach Internetowych

2013-11-26 08:40 Redakcja

UOKiK intensyfikuje kontrole e-sklepów, wydając od początku roku 29 decyzji. Urząd zwraca uwagę na liczne nieprawidłowości, które mogą naruszać prawa konsumentów.

Jednym z najczęstszych problemów jest niedotrzymywanie prawa do zwrotu towaru w ciągu 10 dni. Sprzedawcy często wymagają, aby odsyłany towar był nieodpakowany, a także nie zwracają kosztów wysyłki w przypadku odstąpienia od umowy.

Dodatkowo, UOKiK bada informacje prezentowane na stronach internetowych sklepów. Wiele z nich nie informuje konsumentów o ich prawach, takich jak możliwość odstąpienia od umowy, ani nie ujawnia swoich danych kontaktowych czy regulaminu.

Warto zwrócić uwagę, że UOKiK prowadzi także postępowania dotyczące portali zakupów grupowych, gdzie skargi dotyczą głównie problemów z realizacją zamówień.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.