Facebook jako narzędzie rozstrzygania sporów: czy to koniec sądów?

Facebook jako narzędzie rozstrzygania sporów: czy to koniec sądów?

2013-10-18 08:08 Redakcja

Według raportu Consumer Barometer 2013, osiem na dziesięciu Polaków szuka informacji o ubezpieczeniach w internecie. To pokazuje, jak dużą rolę odgrywa social media w podejmowaniu decyzji zakupowych.

W obliczu rosnącej popularności platform takich jak Facebook, towarzystwa ubezpieczeniowe starają się aktywnie uczestniczyć w dyskusjach online. Niestety, często to niezadowoleni klienci mają więcej do powiedzenia niż same firmy.

Warto zwrócić uwagę na przypadki, takie jak sytuacja z uderzeniem sarny w samochód, gdzie poszkodowany klient otrzymał znacznie mniej niż zapłacił za naprawę. Tego typu historie mogą zniechęcić potencjalnych klientów do korzystania z usług ubezpieczeniowych.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.