Nowe prawo dla e-sklepów: Klienci zyskają więcej czasu na zwroty!
Nowe prawo dla e-sklepów: Klienci zyskają więcej czasu na zwroty!
Przedstawiona przez resort sprawiedliwości nowelizacja polskiego prawa ma na celu dostosowanie przepisów do unijnych wymogów. Musi zostać uchwalona do połowy grudnia br., co pozwoli poznać jej ostateczny kształt.
Jedną z kluczowych zmian jest wydłużenie czasu na zwrot towaru zakupionego przez Internet. Obecny termin 10 dni zostanie przedłużony do 14 dni, co z pewnością wpłynie na komfort zakupów klientów.
Nowe regulacje mają również na celu wyjaśnienie kwestii kosztów wysyłki oraz obowiązków konsumentów i sprzedawców. Zapowiedziano również nowe wyjątki od prawa do odstąpienia od umowy, takie jak artykuły higieniczne, których nie będzie można zwracać.
Na podstawie: Źródła
