Avnet wprowadza nowe kontrakty serwisowe Juniper Networks
Avnet wprowadza nowe kontrakty serwisowe Juniper Networks
Avnet ogłosił nowe kontrakty serwisowe dla produktów Juniper Networks, które różnią się od dotychczasowych ofert. Nowe umowy oferują pomoc techniczną w języku polskim, co z pewnością ułatwi komunikację z klientami.
Co więcej, serwisy o krótkim czasie reakcji, tzw. „same day”, są dostępne praktycznie w całym kraju. Dzięki temu klienci mogą liczyć na szybką pomoc w przypadku awarii.
Wprowadzenie tych umów było możliwe dzięki współpracy pomiędzy Avnetem, IBM i Juniperem. Wszelkie wyceny i zamówienia będą realizowane wyłącznie przez Avnet, a usługi serwisowe będą świadczone przez IBM, który dysponuje 9 centrami i wieloma inżynierami.
Na podstawie: Źródła








