Wygodne zakupy w e-sklepach: nowy raport ujawnia prawdę!
Wygodne zakupy w e-sklepach: nowy raport ujawnia prawdę!
Usability LAB oraz portal eKomercyjnie.pl przedstawili pierwszy w Polsce raport dotyczący użyteczności e-sklepów. Badanie objęło 20 najczęściej odwiedzanych i najlepiej ocenianych sklepów internetowych. Wyniki są zaskakujące!
Średnia ocena wszystkich analizowanych sklepów wyniosła zaledwie 64%, co wskazuje na ogromny potencjał do poprawy. Najwyżej ocenionym sklepem okazał się Mediamarkt.pl z wynikiem 82%.
Na podium znalazły się również Cyfrowe.pl (78%) oraz Answear.com (75%). Wysoki odsetek porzucanych koszyków w e-sklepach, obserwowany w roku 2013, zainspirował do powstania tego raportu.
Na podstawie: Źródła








