Problemy z kontami Inteligo w PKO BP: Klienci oburzeni!
Problemy z kontami Inteligo w PKO BP: Klienci oburzeni!
PKO BP od weekendu zmaga się z falą krytyki ze strony oburzonych klientów. Po zmianie systemu informatycznego kont Inteligo, wielu użytkowników napotkało trudności w kontrolowaniu swoich finansów, co doprowadziło do skarg o znikające pieniądze.
Jak podaje gazeta.pl, Karolina Tomczyk z PKO BP wyjaśniła, że sytuacja jest wynikiem przeciążenia systemu, który nie działał w sobotę i niedzielę. Po jego ponownym uruchomieniu, klienci masowo logowali się na swoje konta, co spowodowało dalsze problemy.
Bank zapewnia, że poszkodowane osoby, które zgłoszą błędne obciążenia, otrzymają zwrot pieniędzy w ciągu kilku godzin. Mimo to, infolinia informuje o problemach z funkcjonowaniem systemu, co budzi niepokój wśród użytkowników.
Na podstawie: Źródła








