Iluzja wyboru w marketingu
Iluzja wyboru w marketingu
Marketing często wydaje się polegać na podejmowaniu decyzji, jednak wiele z nich to jedynie iluzja wyboru. Zastanów się nad codziennymi wyborami: ten kolor kanapy czy tamten? Ketchup czy majonez? Wybór pomiędzy znanymi uczelniami czy restauracjami? Wiele z tych decyzji nie ma rzeczywistego znaczenia.
Prawdziwy wybór pojawia się w momentach, gdy stajemy przed całkowicie nowymi kategoriami lub opcją „żadne z powyższych”. Taki wybór jest trudny do zaakceptowania, ponieważ wnosi wiele nowych możliwości oraz założeń, które mogą być przytłaczające.
Unikanie istotnych wyborów w codziennym życiu i pracy jest zrozumiałe. Zarządzanie życiem czy organizacją staje się skomplikowane, gdy wszystko jest na szali. Pułapką jest jednak przekonanie, że te powierzchowne wybory są kluczowe. W rzeczywistości to jedynie prosty sposób na uniknięcie pracy nad tym, co naprawdę ma znaczenie.
Na podstawie: Źródła
