Jak nc+ Pomyliło PR Produktowy z Korporacyjnym?
Jak nc+ Pomyliło PR Produktowy z Korporacyjnym?
Atmosfera w nc+ powoli stygnie, ale kryzys wizerunkowy trwa nadal. Klienci skarżą się na problemy z infolinią, a ich oburzenie rozprzestrzenia się w mediach społecznościowych. Szefowie firmy muszą teraz zastanowić się nad sposobami odbudowy swojego wizerunku.
Ekspertów w dziedzinie PR nie brakuje, a ich analizy błędów w komunikacji stały się powszechne. Dlaczego nc+ znalazło się w tak trudnej sytuacji? Kluczowym błędem było uznanie, że połączenie oferty z komunikacją to wystarczająca strategia PR produktowego.
Wystarczyło jedynie pięknie przedstawić nową ofertę i zorganizować imprezę dla mediów. Jednak to nie wystarczy, aby zbudować silny wizerunek marki. Kluczowe jest zrozumienie różnicy między PR korporacyjnym a produktowym.
Na podstawie: Źródła







