Daymaker: Sony i Komputronik na szczycie obsługi klienta!

Daymaker: Sony i Komputronik na szczycie obsługi klienta!

2013-04-18 07:30 Redakcja

Badanie Daymakerindex, przeprowadzone w styczniu i lutym 2013 roku, ujawnia, które sklepy oferują najlepszą obsługę. Używając metody mystery shopping, tajemniczy klienci oceniali 121 sieci detalicznych w 19 branżach.

Oceniano wiele kryteriów, takich jak otoczenie sklepu, powitanie klientów, oraz znajomość produktów przez sprzedawców. Wartości punktowe przeliczono na procenty, co pozwoliło ustalić kolejność najlepszych sieci.

W branży RTV-AGD, do której należą także salony komputerowe, firmowe sklepy Sony zdobyły najwyższe noty. Komputronik również znalazł się w czołówce, co potwierdza ich wysiłki w zapewnianiu doskonałej obsługi klienta.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.