Niedozwolone klauzule – 5 największych błędów w e-handlu
Niedozwolone klauzule – 5 największych błędów w e-handlu
Według Trusted Shops, 2012 rok był rekordowy pod względem niedozwolonych klauzul w rejestrze UOKiK. Odnotowano 432 nowe zapisy dotyczące handlu internetowego. Wśród nich resellerzy popełniają pięć najczęstszych błędów.
Po pierwsze, narzucają konsumentom właściwość miejscową sądu przedsiębiorcy. Takie klauzule stanowią niemal jedną czwartą wszystkich zapisów. Konsument ma prawo wyboru sądu, co jest kluczowe w przypadku sporów.
Po drugie, zastrzegają prawo do zmiany regulaminu, co prowadzi do niepewności wśród klientów. Takie praktyki mogą zrazić konsumentów, którzy oczekują stabilności i przejrzystości.
Warto, aby przedsiębiorcy byli świadomi tych błędów, aby uniknąć problemów prawnych i chronić swoje interesy.
Na podstawie: Źródła








