Morele.net ukarane za ograniczanie praw konsumentów

Morele.net ukarane za ograniczanie praw konsumentów

2013-02-06 15:12 Redakcja

UOKiK nałożył karę na spółkę Morele.net za nielegalne praktyki dotyczące zwrotów towarów. Okazało się, że firma ograniczała prawo do zwrotu zakupów jedynie do tych, które były dostarczane przez kuriera lub pocztę. Klienci, którzy wybierali odbiór osobisty, nie mogli skorzystać z tego prawa.

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów uznał, że takie działania wprowadzały klientów w błąd i były niezgodne z obowiązującym prawem. UOKiK podkreśla, że forma dostawy nie ma wpływu na prawo do zwrotu w ciągu 10 dni.

Dodatkowo, Morele.net wprowadziło klauzulę, że zwracany towar musi być w idealnym stanie i w oryginalnym opakowaniu. Urząd uznał to za niezgodne z prawem, co tylko potwierdza, że przedsiębiorcy muszą przestrzegać zasad ochrony konsumentów.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.