Nowe zasady dla e-sklepów: UOKiK ogranicza klauzule zabronione

Nowe zasady dla e-sklepów: UOKiK ogranicza klauzule zabronione

2013-02-07 08:35 Redakcja

UOKiK wprowadza zmiany, które mogą znacząco wpłynąć na e-handlu. W styczniu 2013 roku zmniejszono liczbę klauzul zabronionych dla e-sklepów. W grudniu było ich 38, a w listopadzie aż 45. To oznacza, że sprzedawcy muszą dostosować swoje praktyki do nowych regulacji.

Jednym z kluczowych obszarów, które UOKiK skontrolował, są reklamacje. Sprzedawcy nie mogą już wymagać spisania protokołu szkody w obecności kuriera, co wcześniej ograniczało prawa konsumentów do reklamacji. Klauzula nr 4169 zakazuje takich praktyk.

Dodatkowo, UOKiK zwrócił uwagę na kwestie związane z dostawą. Klauzula nr 4177 stanowi, że sprzedawcy nie mogą unikać odpowiedzialności za opóźnienia i szkody w transporcie. To krok w stronę ochrony praw konsumentów w Polsce.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.