PR-owa wpadka Czerwonego Krzyża po huraganie Sandy
PR-owa wpadka Czerwonego Krzyża po huraganie Sandy
Amerykański Czerwony Krzyż stanął w obliczu krytyki po zorganizowanej zbiórce dla ofiar huraganu Sandy. Jak ujawniono, z kont niektórych darczyńców pobrano dwukrotność wskazanej kwoty z powodu błędu systemu komputerowego.
Dziennikarka serwisu LinkedIn odkryła ten problem, który został zbagatelizowany przez instytucję. Czerwony Krzyż przyznał, że ma trudności z realizacją płatności, jednak odmawia podania szczegółowych informacji na ten temat.
Serwis PRNewser również opisał tę sytuację, podkreślając, że problemy techniczne są nieuniknione, ale brak szybkiej reakcji Czerwonego Krzyża to zauważalny błąd PR-owy. W obliczu kryzysu, transparentność jest kluczowa, a milczenie może prowadzić do utraty zaufania darczyńców.
Na podstawie: Źródła








