Dlaczego Polacy Kupują w E-sklepach?
Dlaczego Polacy Kupują w E-sklepach?
Według danych TNS Polska, ponad 13 milionów Polaków w wieku 15+ regularnie korzysta z zakupów online. Co skłania ich do takiej decyzji? Odpowiedź jest prosta – oszczędność. Dla 60% klientów najważniejszym czynnikiem jest cena, co pokazuje, że im niższa stawka, tym większe szanse na sprzedaż.
Jednak cena to nie wszystko. Na drugim miejscu wśród kryteriów wyboru znajdują się opinie o sklepie lub sprzedawcy, które są istotne dla 38% badanych. Negatywne recenzje mogą skutecznie zniechęcić potencjalnych klientów.
Kolejnym czynnikiem, który wpływa na decyzje zakupowe, jest koszt dostawy, który ma znaczenie dla 30% respondentów. Interesujące jest, że 29% osób stwierdziło, że brak możliwości obejrzenia towaru na żywo również wpływa na ich wybór.
Na podstawie: Źródła







