PKP Inwestuje w Nowy Wizerunek: Czy To Zmieni Kolejowe Realia?
PKP Inwestuje w Nowy Wizerunek: Czy To Zmieni Kolejowe Realia?
PKP, polski przewoźnik kolejowy, postanawia zainwestować w nowy wizerunek, wydając 8 milionów złotych na badania opinii publicznej. W ostatnich latach firma była często krytykowana za brud i spóźnienia, co skłoniło ją do podjęcia działań.
Badania wykazały, że pasażerowie mają poważne zastrzeżenia dotyczące stanu wagonów. „Wagony mają po trzydzieści lat”, a ich stan jest daleki od idealnego. Zapachy i nieprzyjemne warunki to tylko niektóre z problemów, z jakimi muszą się zmagać podróżni.
Rzecznik PKP, Łukasz Kurpiewski, podkreśla, że klienci oczekują przede wszystkim poczucia bezpieczeństwa, czystych wagonów oraz szybkiego dotarcia na miejsce. Nowe kierownictwo ma nadzieję, że projekt przyniesie pozytywne zmiany i poprawi wrażenia pasażerów.
Na podstawie: Źródła








