Tech Data zmienia podejście do logowania w e-Commerce
Tech Data zmienia podejście do logowania w e-Commerce
Tech Data postanowiło odpowiedzieć na pytania resellerów dotyczące skomplikowanego procesu logowania do systemu InTouch. Użytkownicy zwracają uwagę, że wielostopniowe logowanie może być problematyczne, a niektórzy zastanawiają się, czy jest to rzeczywiście konieczne.
Aktualnie, aby uzyskać dostęp do platformy e-Commerce, każdy użytkownik musi wypełnić trzy pola logowania. Wymagane informacje to:
numer klienta, nadawany przy podpisywaniu umowy resellera, indywidualny login, którym jest imię i nazwisko, hasło, znane tylko użytkownikowi.Takie podejście różni się od standardowych systemów logowania, co może wprowadzać zamieszanie wśród nowych użytkowników. Tech Data musi rozważyć, czy złożoność logowania nie wpływa negatywnie na doświadczenia klientów.
Na podstawie: Źródła
