Banki a Media Społecznościowe: Nowa Era Kontaktów

Banki a Media Społecznościowe: Nowa Era Kontaktów

2012-10-23 09:39 Redakcja

Banki w Polsce wychodzą naprzeciw nowym trendom w komunikacji. W wywiadzie dla magazynu Bank, Tomasz Mironczuk, prezes banku BPS, podkreślił, że kontakt face to face wciąż pozostaje kluczowy, stanowiąc 80% interakcji z klientami.

W miarę jak banki planują przejście z mediów tradycyjnych na społecznościowe, dyrektorzy zauważają spadek znaczenia bezpośrednich spotkań, z 82% do 73% w ciągu najbliższych 3-5 lat. Jednak relacje interpersonalne nadal mają ogromne znaczenie, a bankowcy często są blisko swoich klientów, co wpływa na zaufanie.

Warto zauważyć, że mimo rozwoju technologii, ludzka interakcja nie traci na wartości. Banki, które potrafią połączyć nowoczesne narzędzia z osobistym podejściem, zyskają przewagę na rynku.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.