Nowe ograniczenia dla e-sklepów: Co musisz wiedzieć!
Nowe ograniczenia dla e-sklepów: Co musisz wiedzieć!
W minionym miesiącu Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK) ponownie zwrócił uwagę na regulaminy e-sklepów, wprowadzając kolejne zakazy dotyczące klauzul w umowach. To istotna zmiana, która wpłynie na działanie wielu resellerów.
Nowe regulacje zabraniają m.in. domagania się przez sprzedawców, aby zwracany towar był nienaruszony i w oryginalnym opakowaniu. Klauzula ta, oznaczona numerem 2483, była już wcześniej kwestionowana przez UOKiK. Teraz sprzedawcy muszą dostosować swoje regulaminy do tych wymogów.
Co więcej, w przypadku reklamacji, sprzedawca nie ma prawa żądać od klienta dowodów opłat za przesyłkę (nr 2507). Te zmiany mają na celu ochronę praw konsumentów i uproszczenie procesu zakupów w internecie.
Na podstawie: Źródła








