UOKiK zaostrza przepisy dla e-sklepów!

2012-08-20 07:55 Redakcja

W ostatnich miesiącach UOKiK zwrócił szczególną uwagę na e-sklepy, wprowadzając nowe regulacje dotyczące reklamacji oraz prawa odstąpienia od umowy. Wśród najnowszych zmian znalazły się klauzule, które mają na celu ochronę konsumentów przed nieuczciwymi praktykami. Sprzedawcy nie mogą już obciążać klientów kosztami związanymi z odesłaniem towaru (klauzule nr 3349, 3385, 3386) ani wymagać, aby ci odbierali towar w terminie krótszym niż miesiąc (3357). Co więcej, nie mogą także proponować innych produktów w zamian za uszkodzone (3356). W kontekście odstąpienia od umowy, sprzedawcy nie mogą stawiać warunków dotyczących zwrotu towaru w nienaruszonym opakowaniu (3305) ani wymagać, aby klient ponosił koszty wysyłki (3426). Te zmiany mają na celu zapewnienie większej przejrzystości i sprawiedliwości na rynku e-commerce.

Na podstawie: Źródła

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

🚀 Dołącz do Marketingowej Elity!

Codzienna dawka marketingu, która nie parzy jak kawa — ale działa szybciej.

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.