Klienci finansowi ignorują social media: Co się dzieje?

Klienci finansowi ignorują social media: Co się dzieje?

2012-07-24 08:57 Redakcja

Tylko 24 proc. użytkowników mediów społecznościowych obserwuje profile instytucji finansowych, takich jak banki czy firmy ubezpieczeniowe. To niepokojące wyniki badania przeprowadzonego przez agencję Think Kong oraz Instytut Homo Homini.

Większość Polaków korzysta z usług finansowych, jednak relacje z firmami finansowymi w social media są rzadkie. Mimo że klienci mają konta bankowe czy ubezpieczenia, zaangażowanie w takie profile jest minimalne.

Jedynie co czwarty badany przyznał, że obserwuje konta instytucji finansowych. To wskazuje na potrzebę zmiany strategii marketingowej w branży finansowej, aby przyciągnąć uwagę klientów i zbudować z nimi silniejsze relacje.

Najnowsze wiadomosci ⚡📰

Nie przegap żadnego trendu, hacka ani dramy w świecie marketingu! 🧠
Mamy już ponad 155 000 artykułów i codziennie dorzucamy 50–100 nowych perełek z SEO, PR, social mediów, reklam, AI i brandingu. Do tego wywiady, nowe narzędzia pozwalające dowieźć wyniki i nutka prawa oraz bezpieczeństwa. Wszystko podane w starupowym sosie, który nigdy sie nie nudzi.
Zapisz się teraz, a Twoja skrzynka stanie się potężniejsza niż raporty z Analyticsa.