Awaria Windowsa spowodowana przez Symantec Endpoint Protection
Awaria Windowsa spowodowana przez Symantec Endpoint Protection
Niektórzy użytkownicy oprogramowania Symantec Endpoint Protection doświadczają poważnych problemów z systemem operacyjnym Windows. W szczególności, najnowsza aktualizacja antywirusa, która miała miejsce 11 lipca, spowodowała pojawienie się niebieskich ekranów (BSOD) na 15 stacjach roboczych przed zalogowaniem się do systemu.
Według informacji przesłanej przez czytelnika, Keny'ego, problem jest związany z definicją zaktualizowaną do rev. 18. W celu naprawy problemu, zaleca się wyłączenie dwóch usług w rejestrze systemowym. Użytkownicy powinni przejść do następujących kluczy rejestru:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\SymEFA - ustaw wartość Start na 4 (domyślnie 0). HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\BHDrvx86 - również należy wyłączyć tę usługę.Niektórzy eksperci sugerują, że problem ten może być poważny i zalecają ostrożność przy korzystaniu z oprogramowania Symantec do czasu wydania naprawy przez producenta.
Na podstawie: Źródła








